Очень важно внимательно проверять товар при получении заказа! Не забывайте проверять упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия, количество заказанных единиц товара, а также общую целостность товара и его качество.
В случае несоответствия товара или обнаружения недостатков в нем, вы можете отказаться от его оплаты и получения, обратившись к сотруднику службы доставки с требованием составить опись содержания посылки/заказа, а затем связавшись с представителем компании.
Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку: чеки, гарантийные талоны, почтовые декларации, электронную переписку и любые другие документы, полученные от компании.
Стоимость доставки определяет продавец в зависимости от местоположения покупателя (город, область и т.п) по договоренности.
1. Вы можете оплатить заказ при получении, наличными или картой: переводом с карты на карту или при помощи мобильного терминала продавца.
2. Оплатить заказ при помощи безопасной сделки на сайте Сландо Маркет, чтобы обезопасить себя от мошенничества и непредвиденных случаев.
Внимание! Очень важно соблюдать правила безопасности при проведении платежей. Не сообщайте третьим лицам свои пароли, CSV коды карт и другие персональные данные. Проводите оплату только после получения и проверки товара.
Как это работает?
В случае возникших проблем с доставкой товара или проблем с товаром (не надлежавшее качество), вы можете открыть спор и сделать полный возврат средств или частичный (50 на 50) по договоренности.
Для открытия спора необходимо подготовить как можно больше информации, фото, видео товара, скриншоты переписки с продавцом и другую информацию по запросу арбитража безопасных сделок.
